Хельдин Мальмет

Продавцы должны обеспечить потребителям, купившим товар, включающий в себя, например, смарт-часы, смартфон, телефон или другой товар, содержащий программное обеспечение, такую же правовую защиту, как и для других товаров. Важно отметить,…

С какими проблемами сталкиваются потребители при заказе доставки у компаний, предоставляющих подобные услуги, и как предотвратить возникающие в связи с этим споры, объясняет Хельдин Мальмет, руководитель Центра консультирования потребителей…

Как избежать проблем, рассказывает региональный руководитель Центра консультирования потребителей ЕС при Департаменте защиты прав потребителей и технического надзора (TTJA) Хельдин Мальмет. В среднем в Центр консультирования потребителей…

На европейском рынке много разных посредников. Эстонцам среди них более известны: Kiwi.com, kissandfly.at, mytrip.com, ticket.ee, gotogate.com и edreams.com. В прошлом году в консультационный центр потребителей ЕС при TTJA с проблемами,…

Объясняет Хельдин Мальмет, эксперт Центра консультирования потребителей ЕС при Департаменте защиты прав потребителей и технического надзора (TTJA). Какие ситуации попадают под критерии отмены рейса? К случаям отмены рейсов относится…