За десять дней подано почти полмиллиона деклараций о доходах
По данным Налогово-таможенного департамента (MTA), на данный момент подано почти 479 000 деклараций о доходах. На основании этих деклараций к возврату подлежит более 145 миллионов евро, а доплатить необходимо 17 миллионов евро подоходного налога.
По словам заместителя гендиректора MTA по развитию Янека Розова, начало периода декларирования доходов всегда создаёт большую нагрузку на каналы обслуживания ведомства.
«Темпы подачи деклараций впечатляют. Если уже к утру второго дня было подано более 290 000 деклараций, то к вечеру прошлой пятницы их число превысило 420 000», — отметил Розов.
В часы пик первых дней клиентам приходилось ждать в очереди, чтобы получить доступ к среде электронных услуг e-MTA, особенно когда система одновременно обслуживала до 40 000 человек.
«К счастью, большинство клиентов готовы к очередям в первые дни. Для нас это знак доверия к электронным услугам», — сказал Розов.
Осторожно: мошенники!
Большинство деклараций о доходах подаётся в среде электронных услуг e-MTA. Всё больше клиентов предпочитают делать это через смарт-устройства. Из-за распространения мошеннических писем департамент рекомендует входить в e-MTA только через официальный сайт emta.ee, выбирая раздел «Электронные услуги» (E-teenused).
Тем не менее есть и те, кто декларирует доходы лично в бюро обслуживания. За первую неделю периода декларирования все бюро MTA посетили в общей сложности более 4300 человек, что на 13% меньше, чем за тот же период прошлого года.
На протяжении многих лет посещаемость бюро MTA постоянно снижалась. Если в 2016 году бюро обслуживания MTA посетили более 102 000 человек, то к 2024 году этот показатель упал до 57 000 человек. Посещаемость несколько возросла в 2025 году, когда бюро посетили на 8,4% больше людей, чем годом ранее.
«В этом году в бюро обслуживания декларации на бумажном носителе подали менее 0,5% от всех, кто уже отчитался о доходах. Это показывает, что люди всё чаще предпочитают наши удобные электронные услуги и другие каналы обслуживания. В бюро приходят в первую очередь те, у кого нет технической возможности пользоваться интернетом или необходимых средств для онлайн-аутентификации», — признал Янек Розов.
MTA ежегодно участвует в кампании «Месяц хорошего обслуживания» (Hea Teeninduse Kuu), которая привлекает внимание к профессиональному и клиентоориентированному сервису. Результаты последних пяти лет показывают, что удовлетворённость клиентов обслуживанием в MTA остаётся на стабильно высоком уровне, несмотря на постоянное снижение посещаемости бюро.
«Качество, скорость и дружелюбие обслуживания получают положительные отзывы от наших клиентов. Они отмечают чёткие разъяснения, понятные консультации и слаженный процесс работы. Особенно ценятся индивидуальный подход и готовность находить решения даже в самых сложных ситуациях. Это показывает, что наши преданные своему делу сотрудники хорошо справляются со своей ролью и предоставляют клиентам надёжный сервис», — сказал Розов.
С подачей декларации о доходах можно не торопиться — это можно сделать до 30 апреля.
Подробнее о декларировании доходов за 2025 год читайте на сайте Налогово‑таможенного департамента.
Читайте по теме:
НТД: не забудьте задекларировать доход от продажи и сдачи внаём недвижимости — что важно знать
Департамент: доходы, полученные через онлайн-платформы и соцсети, также необходимо декларировать
Комментарии закрыты.