Банковская карта в поездах Elron поможет купить билет подешевле

«Мы очень рады, что теперь во всех поездах Elron в билетном автомате можно купить себе проездной билет и с помощью банковской карты. Процесс внедрения платежей банковской картой стал для нас определённым вызовом. К примеру, за это время изменились действующие в отношении устройств требования, в результате чего фактически нам пришлось всё начать сначала»,— сказал руководитель по развитию и продажам Elron Ронни Конго.

Каковы условия оплаты банковской картой

При покупке билета в билетном автомате стоимость проезда будет на 10% ниже, чем при покупке билета у работника по обслуживанию клиентов. При этом билет пассажиру нужно купить сразу после того, как он вошёл в поезд. Для использования билетного автомата на банковской карте должны быть разрешены бесконтактные платежи, а общая сумма покупки билетов должна превышать 25 евро.

«Если клиент хочет купить несколько билетов, общая стоимость которых превышает 25 евро, автомат не позволит совершить платёж, — уточнил Конго, добавив, что автомат нельзя использовать и в случае карты, которая одновременно является ученическим билетом ISIC. — Карты ISIC также выполняют функцию единой проездной карты, на основании которой, например, таллиннцы могут ездить бесплатно. Так как система не знает, должна ли в конкретном случае карта считаться банковской картой или единой проездной картой (Ühiskaart), платежи банковской картой ISIC в билетном автомате запрещены. Аналогичным образом работают, например, и автоматы в таллиннском городском транспорте. Владельцы банковской карты ISIC смогут по-прежнему покупать билеты у работников по обслуживанию клиентов».

Если клиент оплачивает билет в билетном автомате банковской картой, для проверки права на проезд он должен будет представить работнику по обслуживанию ту же карту, посредством которой был куплен билет. Если для оплаты вместо физической карты используется карта в смартфоне, работнику по обслуживанию нужно будет показать четыре последние цифры электронной карты, указанной в использованном приложении.

«В случае телефонного платежа номер использованной карты отличается от номера физической карты. В различных приложениях, таких как, например, приложения Swedbank, Google Pay или Apple Wallet, данный номер может называться по-разному, например, как цифровой номер карты, виртуальный номер карты или device account number. Для обеспечения удобства проверки билетов и в дальнейшем мы просим пассажиров, планирующих использовать телефонный платёж, предварительно ознакомиться с размещенными на сайте Elron инструкциями о том, как можно найти номер электронной карты в наиболее распространённых приложениях», — пояснил Ронни Конго.

«Это ещё один важный шаг в расширении использования бесконтактных платежей в общественном транспорте. Мы рады быть технологическим партнёром Elron и работать вместе, чтобы предлагать нашим пассажирам новые удобные решения. Возможность бесконтактной оплаты банковской картой в поездах позволяет легко и удобно покупать билет на валидаторе, тем самым поддерживая положительный опыт клиентов», — сообщил руководитель проекта Адо Аре из компании Ridango, занимающейся разработкой билетных систем.

Читайте по теме:

Ночные поезда Таллинн — Берлин и не только: идея нашла поддержку

Пассажирам с велосипедом в поездах приходится раскошеливаться

Расписание поездов Elron меняется, время в пути сокращается