Минклимата: Правила компенсации за задержку рейса изменятся

Если в настоящее время авиапассажиры в Евросоюзе могут получить компенсацию при задержке рейса как минимум на три часа, то в будущем, по предварительному соглашению министров транспорта ЕС, такое право будет возникать в случае задержки рейса на четыре часа и дольше. По оценке Министерства климата Эстонии, весь пакет реформ в целом всё же улучшит права авиапассажиров.

Руководитель отдела авиации Министерства климата Тайво Линнамяги объяснил в интервью ERR, что при нынешнем порядке авиакомпаниям сложно организовать замену рейса или экипажа за три часа.

«Эстония была готова поддержать такой компромисс, при котором задержка рейса до 3500 км – например, между Таллинном и Лиссабоном – составляет четыре часа», – сказал Линнамяги.

Тайво Линнамяги. Фото: Lennuliiklusteeninduse AS

 

Министр инфраструктуры Эстонии Кульдар Лейс воздержался при голосовании по реформе правил авиаперевозок, поскольку для Эстонии важно, чтобы были уточнены другие пункты: право на помощь, право на изменение маршрута, право на информацию. Однако в целом, по его словам, весь пакет реформ всё же улучшит права авиапассажиров: «Некоторые правила станут более детализированными и ориентированными на пассажиров. У них появится право более гибко изменять свой маршрут. В случае отмены рейса они смогут требовать пересадки на рейсы других авиакомпаний. Также будут конкретизированы правила оказания помощи при отмене рейса».

Кульдар Лейс. Фото: Mana Kaasik (tartu2024.ee)

 

Читайте по теме:

Таллиннский аэропорт получил титул лучшего в Европе

Полёт на самолёте отменён в последний момент или надолго задерживается? Что учесть при подаче жалобы

Эстонский национальный авиаперевозчик официально объявлен банкротом

авиасообщениеаэропортЕвропейский союзКульдар ЛейсМинистерство климатасамолетТайво Линнамягитоп