Здравствуйте! Я — Любина, и я тормоз. Чем, кстати, несказанно горжусь.
Если я стою на светофоре, то слежу за потоком автомобилей, а не смотрю в экран смартфона. Если и отвлекаюсь, то лишь на других пешеходов (не люблю, когда меня толкают).
В супермаркете я стараюсь смотреть лишь на прилавки с продуктами. Я по-прежнему забываю дома список покупок и ухожу из магазина, не купив того, за чем, собственно, зашла. Зато теперь я вдумчиво и аккуратно, не впопыхах, складываю пакеты в корзинку. Раньше из-за спешки я то стебли купленных в соседнем ларёчке цветов ломала, то овощи давила.
Я перестала одновременно читать книгу и смотреть новости; если слежу за бульоном, то не развешиваю в это же самое время сушиться бельё и не говорю по телефону. Наконец, сидя в кафе с подругой, я не просматриваю электронную почту и не отвечаю на звонки.
А вот приятельницей, которая запросто одновременно управляет автомобилем, отслеживает дорожную обстановку и болтает с пассажиром, искренне восхищаюсь — потому что прекрасно понимаю, каких талантов и сноровки это требует.
Но сама я делать десять дел одновременно перестала. Осознанно — могу, но не хочу.
А ведь каких-то 10 лет назад подобная «многофункциональность» была для меня нормой. Более того, я ею гордилась, и смеясь называла себя Юлием Цезарем в юбке.
Вот пара примеров.
Пример 1
Очередной объект, на который через сутки-двое должна прийти приёмочная комиссия. А так как сроки сдачи установлены от балды — без учёта мнения строителей, — то степень готовности накануне, как правило, оставляет желать лучшего. Поэтому накануне и строители, и мы, инженеры, работали всю ночь.
Я стараюсь успеть «вот прямо здесь и сразу»: бегу по помещениям с чек-листом (списком из 200 с лишним пунктов, по которому принимают объект), чтобы отследить, за что мы получим «+», а за что «-». Меня сопровождает пара человек — по ходу осмотра я даю какие-то мелкие поручения. Постоянно отвлекаюсь на входящие звонки — и далеко не факт, что они касаются именно этого офиса (объектов много).
Обнаруживаю недостающий стул / недоклеенный угол / незаделанную розетку — если работы предстоит больше, чем на пять минут, фиксирую недочёт на листке и бегу дальше. Если устранить можно быстро — останавливаюсь. Жду устранения, ставлю плюсик, бегу дальше.
В комнате отдыха застаю возню: операционистки никак не могут освоиться с новой мебелью, утюгом, спортинвентарём, не понимают, куда приткнуть гладильную доску и поставить чайник — притормаживаю, что-то объясняю, что-то хватаю, отставляю, перекладываю. Бегу дальше.
Замечаю заляпанное пальцами стекло или испачканную дверь — у меня за пояс заткнуто несколько тряпочек, одной из них тут же пользуюсь. Пока одной рукой трёшь, другой набираешь номер мебельщиков или рекламщиков: их недочёты мы сами устранить не в состоянии — надо выяснить, какого чёрта они до сих пор не на объекте?! И почему до сих пор не привезли новый стол взамен бракованного? И где техника?..
В этот момент прибегает кто-то из строителей: мол, Татьяна Петровна, посмотрите, куда приклеить табличку, из-за которой Вы выедали нам мозг вчера. Бегу, смотрю, возвращаюсь — а телефон не умолкает…
И это сильно упрощённый пример, когда объект более-менее готов.
Пример 2
Как-то (ещё до пандемии) пришлось мне совмещать офисные функции с работой… продавца. Так вот: если честно, то на стройке было легче.
Сидишь, пишешь рекламный текст или же составляешь ТЗ для нового каталога. В этот момент звонок в дверь — пришёл покупатель. Ты бросаешь свою работу и бежишь его обслуживать. Хорошо, если человек точно знает, за чем пришёл. А ведь зачастую ты ещё должен всё показать, рассказать и продемонстрировать.
А когда несколько клиентов приходило одновременно, то, не отрываясь от рассказа о пользе того или иного снадобья, ты складываешь баночки и коробочки в пакет, пробиваешь чек, принимаешь деньги и даёшь сдачу. Угощаешь чаем тех, кто завис надолго.
Как же я проклинала тот день, когда согласилась подменить продавца, которая вместо недели вздумала заболеть на пять месяцев — ведь мою-то работу на это время никто не отменял…
Пример 3
В пандемию я и дома работала в режиме многозадачности:
- в каждой комнате включён телевизор — идёт любимый фильм, который давно хотела пересмотреть, краем глаза поглядываешь за происходящим на экране;
- на кухне варится бульон (надо не пропустить момент, когда с него снимать пену);
- на другой конфорке стоит турка с кофе — за ней тоже надо приглядывать, чтобы кофе не убежал;
- в ванной пищит стиралка — надо вынуть и развесить бельё и тут же зарядить следующую партию;
- перебегая из кухни в комнату, достаёшь гладильную доску;
- в это время звонок клиентки — она просмотрела заказ, просит дополнить его парой позиций (делать надо прямо сейчас — ждёт склад);
- спохватываешься, что скоро закроется продовольственный магазин — хватаешь бумажку, пишешь список покупок, вспоминаешь про бульон (кофе в это время благополучно убежал).
Вяло выругавшись, хватаешь губку, чтобы протереть плиту, а заодно недобрым словом вспоминаешь Юлия Цезаря — уж он-то точно бы кофе не проворонил.
Кстати, о Цезаре (продолжение следует)…