«Есть люди, которым не нравится, что корни соседского дерева растут на их территории, некоторые недовольны внешним видом соседского сада или стрижкой газона в воскресный полдень. Причин конфликта может быть много, и если те или иные причины вполне понятны, то бывают и такие случаи, которые можно назвать регулярными нападками личного характера», – сообщила Tribuna.ee старейшина Пирита Алина Тубли.
По ее словам, многие жалобщики ищут справедливости и ждут, что районная управа выступит в роли судьи. Ответы, что поведение соседа соответствует правовым нормам, их не устраивают. В отношении каждого поступившего сообщения применяется индивидуальный подход и ведутся поиски наилучшего решения.
«Работники районной управы уже научились предвидеть обращения закоренелых кляузников, – шутит Тубли. — Если речь идет о личных нападках, и сосед поступает в соответствии с законом, то нам не остается ничего иного, как объяснить возможности районной управы и попросить таких людей найти решение путем взаимного общения. Довольно часто это приходится делать много раз. Разумеется, есть и те, кто обоснованно обращается с жалобами и кому мы можем помочь. Только недавно мне довелось услышать о случае, когда в квартире всю ночь напролет лаяла собака, не давая спать жильцам дома. Кроме того, людей беспокоят семейные отношения соседей с точки зрения благополучия детей. В таких ситуациях мы оперативно реагируем и занимаемся проблемой либо самостоятельно, либо направляем вопрос соответствующим экспертам», – добавила старейшина района.