«Мошенничество набирает обороты во всём мире, и преступники внедряют всё новые и новые схемы для получения доступа к деньгам людей. Часто мошенничество осуществляется настолько искусно, что людям бывает трудно вспомнить и понять, как именно они стали жертвами», — сказал Вейко Кийк.
Один из хороших примеров мошенничества — широко используемая схема мошенничества с посылками, которая включает в себя отправку фиктивных сообщений о доставке посылок от имени известной курьерской компании и якобы направление людей для совершения платежа. При этом данные карты человека похищаются. С другой стороны, бывают случаи, когда пытаются получить деньги или данные людей с помощью благотворительных афёр, то есть под предлогом пожертвований.
В прошлом году полиция Эстонии зафиксировала 293 случая мошенничества, когда преступники действовали якобы от имени банка (ущерб составил почти 1,3 миллиона евро), и 268 случаев мошенничества с инвестициями (ущерб составил почти 3,1 миллиона евро). Согласно статистике Luminor за прошлый год, наиболее распространёнными видами мошенничества по-прежнему являются фишинг, включая мошеннические звонки и SMS. Также были зафиксированы единичные случаи мошенничества в сфере романтических отношений и инвестиций, а также мошенничества в сфере онлайн-продаж.
«В прошлом году специалистам Luminor удалось вернуть около трети средств обманутых клиентов. Это означает остановку уже совершённых переводов и возврат средств в других банках. Однако зачастую, к сожалению, невозможно отменить уже предпринятые шаги, и в действительности лучшая мера борьбы с мошенничеством — профилактика и повышение информированности людей», — отметил Кийк.
Как защитить себя от мошенничества?
Один из наиболее распространённых видов мошенничества — это фишинг, который может осуществляться с помощью текстовых сообщений, телефонных звонков или электронных писем и предполагает выманивание у людей личных и банковских данных. Часто в сообщении могут содержаться вредоносное ПО или ссылки на мошеннические сайты. Мошенники стараются сделать свои сообщения как можно более правдоподобными, поэтому люди часто становятся жертвами этих схем.
«Самое главное, что нужно знать: банк никогда не будет звонить клиенту и спрашивать номер его счёта или данные платёжной карты, такие как номер карты и CVV-код на её обороте. Они также не просят клиента войти в интернет-банк с помощью телефонного звонка, письма или SMS», — подчёркивает Кийк.
В этом году также участились случаи инвестиционного мошенничества, когда с людьми связываются по телефону и предлагают быструю прибыль. Бывают также случаи, когда во время общения на компьютер жертвы устанавливается программа, позволяющая управлять устройством удалённо, что облегчает совершение сделок.
По словам специалиста банка Luminor по борьбе с мошенничеством, самое главное — всегда проверять подлинность входящих сообщений, телефонных звонков и электронных писем.
«В случае сомнений не сообщайте свои данные третьим лицам, а любые предложения, которые кажутся невероятно хорошими, чтобы быть правдой, как правило, исходят именно от мошенников», — добавил Кийк.
Примеры наиболее распространённых видов мошенничества и советы о том, как действовать в таких ситуациях, можно найти здесь.
Читайте по теме:
Интернет-банк — фейковый, а деньги могут утечь из настоящего