«Универсальная услуга позволила жителям Эстонии использовать несколько более низкую цену на электроэнергию в течение трёх месяцев, но цены на рынке энергии упали настолько, что универсальная услуга является для потребителя самым дорогим вариантом. Уже несколько месяцев её пользователи платят на несколько десятков процентов больше по сравнению с пакетом электроэнергии по фиксированной или биржевой ценам», — объяснила член правления Eesti Energia Агнес Роос, ответственная за сферу клиентских услуг.
Предприятие Eesti Energia сейчас предлагает через электронное обслуживание более чем 200 000 частным клиентам, использующим универсальную услугу, выбрать шестимесячный пакет электроэнергии с фиксированной ценой «Надёжный 6». Специальная цена предложения составляет 15,89 центов/кВтч для нынешних клиентов универсальной услуги Eesti Energia, предложение действует до 24 марта. Пакет электроэнергии на 17% дешевле, чем универсальная услуга, и не имеет платы за расторжение договора.
Среднее потребление электроэнергии частным клиентом Eesti Energia, использующим универсальную услугу, составляет 229 кВтч в месяц, за которые он заплатил бы 44 евро без учёта государственной энергетической субсидии. При том же потреблении счёт за электроэнергию при использовании пакета «Надёжный 6» составил бы 36 евро. За шесть месяцев выигрыш составляет почти 50 евро.
По словам Роос, осенью прошлого года закон обязал продавцов электроэнергии автоматически переводить клиентов более дорогих по сравнению с универсальной услугой пакетов электроэнергии на универсальную услугу, но теперь клиенты должны сами проявлять инициативу, чтобы получить более дешёвую электроэнергию.
«Мы не можем автоматически перевести кого-то с универсальной услуги. Лучшее, что мы можем сделать, — это подготовить в электронной системе обслуживания предложение для наших клиентов, использующих универсальную услугу, которое клиенты могут при желании подтвердить не позднее 24 марта», — сказала Роос.
Люди, которые хотят отказаться от универсальной услуги, также могут выбрать другой пакет электроэнергии. С начала этого года от универсальной услуги отказались уже 22 000 клиентов Eesti Energia.
Подробнее обо всех пакетах электроэнергии, предлагаемых Eesti Energia, можно узнать на сайте компании.
Читайте по теме:
Возобновляемая энергия от Eesti Energia стала выгоднее универсальной услуги
В дневное время цена универсальной услуги ниже, чем на бирже
Eesti Energia: И при снижении цен не забывайте, что самая доступная электроэнергия —…