«Число ущербов в рамках страхования путешествий скачкообразно выросло 13 марта, когда было введено чрезвычайное положение. Уже выплаченная сумма в 100 000 евро, несомненно, увеличится, поскольку множество случаев еще рассматривается, а новые заявления поступают ежедневно», — сказал руководитель отдела рассмотрения ущерба PZU Урмас Саар. Страховые случаи рассматриваются индивидуально, а получение возмещения зависит от заключенного договора и выбранной страховой защиты.
В Эстонию еще не вернулись около 20 клиентов PZU. Их возвращением домой компания занимается в приоритетном порядке — люди не должны на долгое время оказаться в ловушке в других странах.
«Мы видим, что иностранные гостиницы заметно повышают цены для тех, кто не успел вернуться домой», — добавил Саар.
В основном компенсации PZU связаны с отменой рейсов, а вот случаев с багажом, медицинскими расходами и страхованием ответственности крайне мало. В некоторые дни компания получала более 50 заявлений.
В феврале компания PZU выплатила клиентам суммарно 2,6 миллиона евро компенсаций, что на 0,5 миллиона евро меньше, чем в предыдущем месяце. Три четверти случаев ущерба в PZU были связаны со страхованием транспортных средств, но уже с середины марта добавилось множество случаев, вызванных Covid-19.