Число обращений в службу помощи с замками страховой компании ERGO, показывает статистика, растёт именно в осенние месяцы, когда помощь требуется на треть большему количеству клиентов.
«Потеря ключей или в более широком смысле неприятности с дверными замками — разумеется, проблема не только малышей или школьников, это может случиться с каждым. Верно, впрочем, и то, что с началом школы растёт число нуждающихся в помощи с замками. Такую же тенденцию мы наблюдали и прошлой весной, когда дети снова смогли ходить в школу после дистанционного обучения», — пояснила руководитель портфеля страхования жилья и путешествий ERGO Анника Мялло.
Помощь с замками — наиболее популярная среди клиентов жилищного страхования страховой компании услуга, после ремонта трубопровода. По словам Мялло, возникают самые разные ситуации: ключи потерялись, остались внутри за запертой дверью, что-то застряло в сердечнике замка, ломается ключ, ключ вхолостую проворачивается в замочной скважине, ключ, наоборот, не поворачивается и многое другое.
Восемь практических советов
«Если возникает проблема, то ребёнок, конечно, сначала звонит матери или отцу. Хорошо, если родители работают где-то поблизости и могут помочь ребенку, но это не всегда возможно. Для этого важно продумать и согласовать с ребёнком, что он будет делать, если ключ потерян или дверь не открывается», — сказала Мялло.
Специалист рассказала о некоторых предупредительных мерах и поделилась советами о том, как можно быстро решить проблемы с замками и ключами, а также поддержать своего ребёнка.
1. Расскажите ребёнку, почему важно правильно хранить свои ключи от дома и как следует действовать в случае их потери. Например, объясните, кому ребенок должен позвонить в первую очередь.
2. Хорошей идеей будет договориться с ребёнком об определённом месте для хранения ключей, в которое он будет их класть после закрытия или открытия двери. Таким местом может быть отсек рюкзака, карман на молнии или висящая на шее ленточка.
3. На ключах ни в коем случае нельзя писать имя или адрес ребёнка. Однако на брелоке можно написать, например, номер телефона, на который сможет позвонить нашедший ключи человек.
4. По возможности во дворе или вблизи дома в оговоренном месте можно держать запасной ключ. Если рядом с вами живёт какой-нибудь надёжный человек или член семьи, то у него можно на всякий случай хранить второй комплект ключей от вашего дома.
5. Можно договориться о месте, куда ребёнок может пойти в случае, если он не может попасть домой, например, к живущему неподалёку родственнику или другу.
6. Позаботьтесь и о том, чтобы ребёнку было несложно открыть замок двери вашего дома.
7. Чем меньше ключей в связке, тем лучше. По возможности стоит использовать один и тот же ключ как для входной, так и для внутренней двери.
8. Держите номер службы мастеров по замкам под рукой. Если сам родитель не может достаточно быстро приехать домой или справиться с проблемой своими силами, стоит вызвать мастера по замкам.
Читайте по теме: