Хотя, согласно условиям использования самой Meta, минимальный возраст для безопасного доступа к Instagram и Facebook составляет 13 лет, меры по обеспечению этого ограничения представляются малоэффективными. Они не предотвращают в достаточной мере доступ несовершеннолетних младше 13 лет к платформам и не позволяют оперативно выявлять и удалять их аккаунты, сообщает Еврокомиссия.
Исполнительный вице-президент по вопросам Европы, готовой к цифровой эпохе, Хенна Вирккунен заявила, что, согласно общим условиям Meta, их сервисы не предназначены для несовершеннолетних младше 13 лет.
«Однако наши предварительные оценки показывают, что Instagram и Facebook делают очень мало для ограничения доступа к своим сервисам детей, не достигших установленного возраста. Согласно Закону о цифровых услугах, платформы обязаны обеспечивать соблюдение собственных правил: условия использования должны быть не просто декларацией на бумаге, а основой для принятия конкретных мер по защите пользователей, включая детей», — сказала она.
Например, дети младше 13 лет по-прежнему могут указать неверную дату рождения при создании аккаунта, при этом эффективная проверка для подтверждения заявленной даты отсутствует. Предусмотренную Meta возможность сообщить о несовершеннолетнем пользователе на платформе сложно использовать: чтобы добраться до формы жалобы, требуется до семи кликов, и она не заполняется автоматически данными пользователя. Также отсутствуют надлежащие последующие действия, и зачастую несовершеннолетний может просто продолжать пользоваться сервисом без какой-либо проверки.
По мнению Еврокомиссии, такая ситуация вызвана неполной и непоследовательной оценкой рисков. Анализ рисков, проведенный Meta, противоречит многочисленным данным со всего Европейского союза, которые показывают, что Instagram и/или Facebook используют около 10–12% детей младше 13 лет. Кроме того, Meta, по-видимому, проигнорировала общедоступные научные данные, свидетельствующие о том, что дети младшего возраста более уязвимы к потенциальному вреду, наносимому сервисами Facebook и Instagram.
На данном этапе Еврокомиссия считает, что Instagram и Facebook должны изменить свою методологию оценки рисков, чтобы определить, какие риски связаны с использованием их платформ в Европейском союзе и как они проявляются. Кроме того, Instagram и Facebook обязаны усилить меры по предотвращению доступа детей младше 13 лет к своим платформам. Meta должна эффективно противодействовать рискам, угрожающим несовершеннолетним младше 13 лет, и смягчать их, а также обеспечивать конфиденциальность, безопасность и защищенность несовершеннолетних.
Читайте по теме:
Пакоста: Эстония не поддерживает запрет на использование социальных сетей молодёжью
Штраф на миллионы евро: Apple и Meta нарушили Закон о цифровых рынках
Премьер Финляндии поддерживает запрет на соцсети для детей до 15 лет