Государство заключило договор с разработчиком технологии экстренного оповещения

Спасательный департамент, Целевое учреждение государственных инфокоммуникаций (RIKS) и международный поставщик решений для оповещения об угрозах, норвежская компания One2Many Norway AS, подписали договор о разработке технологии экстренного оповещения по сетям мобильной связи (Cell Broadcast), а также об обеспечении технической поддержки и обновлений программного обеспечения.

Подготовительные мероприятия по внедрению системы экстренного оповещения ведутся в сотрудничестве с операторами мобильной связи и другими сторонами с начала года. Задача партнёра по договору — к концу этого года обеспечить разработку программного и аппаратного обеспечения, а также предоставить лицензии для создания возможности отправки экстренных оповещений, сообщает пресс-служба Спасательного департамента.

Согласно договору, у Эстонии должна появиться возможность отправлять экстренные оповещения к зиме 2026 года, а возможность их приёма на смартфонах планируется обеспечить в первой половине 2027 года. В отличие от SMS, в случае с технологией Cell Broadcast необходимо развивать как возможность отправки сообщений со стороны операторов и государства, так и возможность их приёма на смартфонах через обновления программного обеспечения от Apple и Google.

Возможность приёма сообщений необходимо разработать совместно с создателями операционных систем Android и iOS (Google и Apple). Это означает, что после завершения разработки системы отправки им потребуется провести отдельные тесты с каждым мобильным оператором Эстонии. Сотрудничество с технологическими гигантами уже ведётся.

«Внедрение экстренного оповещения неизбежно, его также разрабатывают, например, Финляндия и Швеция», — пояснил генеральный директор Спасательного департамента Марго Клаос, почему ведомство рассматривает эту технологию как центральный канал системы EE-ALARM в будущем.

«Наши возможности по быстрому оповещению людей значительно улучшатся. Эта технология специально создана для оповещения об опасностях: стихийных бедствиях, крупных промышленных авариях или военном нападении. С её помощью можно доставить информацию об угрозе на смартфоны за считанные секунды, она работает даже при перегрузке сетей мобильной связи, а само уведомление появляется на экране в виде всплывающего окна поверх всех остальных приложений», — сказал Клаос.

Гендиректор добавил, что в случае очень серьёзной угрозы технология позволяет активировать на телефоне сигнал тревоги, который будет звучать независимо от пользовательских настроек звука.

Марго Клаос. Фото Д. Пастухова

 

По словам Антти Турманна, руководителя проекта по развитию Cell Broadcast в RIKS, новое решение для экстренного оповещения по мобильной сети значительно дополнит существующую систему SMS-оповещений на основе местоположения.

«У обоих каналов оповещения есть свои сильные стороны и ограничения, но при совместном использовании они создают значительно более эффективное комплексное решение. Например, после экстренного оповещения, отправленного через Cell Broadcast, можно разослать SMS-сообщение об отмене тревоги всем, кто получил первоначальное уведомление. Только с помощью Cell Broadcast это было бы невозможно, так как люди к тому времени могли уже покинуть опасную зону», — пояснил Турманн.

Антти Турманн. Фото: Arvo Laane (riks.ee)

 

Поскольку возможность приёма экстренных оповещений Cell Broadcast будет зависеть от скорости загрузки обновлений от Apple и Google, опыт других стран показывает, что достижение оптимального охвата (более 90% устройств) может занять год или больше.

Правительство выделило Спасательному департаменту финансирование на внедрение Cell Broadcast до 2026 года. Задача — ввести систему в эксплуатацию в первой половине 2027 года.

One2Many Norway AS входит в группу Everbridge — международной корпорации, разрабатывающей программное обеспечение для оповещения об угрозах и управления кризисными ситуациями.

Каналы оповещения об угрозах призваны дополнять друг друга как по содержанию, так и технологически.

Технология Cell Broadcast в будущем станет основным каналом системы мгновенного оповещения об угрозах.

SMS-оповещения на основе местоположения и с учётом языковых предпочтений остаются каналом с самым широким охватом, поскольку эта технология используется давно, поддерживается всеми устройствами и доходит в среднем до 95% устройств в выбранной зоне. Проблема заключается в том, что иногда операционная система мобильного телефона или иностранные операторы могут классифицировать оповещение об угрозе как спам, и пользователю может быть трудно его найти.

Мобильные приложения (государственное «Eesti äpp» и приложение женской организации Naiskodukaitse «Ole valmis!»), как показывает опыт войны в Украине и опыт Израиля, являются незаменимыми каналами оповещения в условиях затяжного кризиса, функционал которых можно расширять по мере необходимости. Они могут получать уведомления везде, где есть Wi-Fi или какой-либо другой способ передачи данных.

Сеть сирен предназначена для очень быстрого оповещения людей на улицах о необходимости укрыться, в первую очередь в густонаселённых и стратегических районах. Сегодня сеть сирен охватывает, по оценкам, 65% населения, и её планируется расширять.

Каналы Национального телерадиовещания играют решающую роль в информировании населения.

Читайте по теме:

В Эстонии работают над новой системой оповещения об опасности

Таро на форуме в Швеции: быстрое и точное оповещение об угрозе чрезвычайно важно

Силы обороны: при запуске системы оповещения об угрозе произошла человеческая ошибка

AppleCell BroadcastEE-ALARMGoogleOne2Many Norway ASАнтти ТурманнМарго КлаоссмартфоныСпасательный департаменттопЭстония