Проверьте реквизиты: компенсации тысячам людей за больничные листы не могут быть выплачены

В связи с широким распространением коронавируса чрезвычайно выросло количество выданных в последние месяцы листов нетрудоспособности по болезни. Но в нескольких случаях Больничная касса не может осуществить платежи из-за того, что у многих людей некорректно заполнены данные банковских счетов на государственном портале eesti.ee.

Количество больничных листов было рекордным в течение последних двух лет, в основном из-за пандемии COVID-19. В прошлом году рекордным месяцем был март, когда за один месяц было оплачено 62 000 листов нетрудоспособности по болезни на сумму 16 миллионов евро. Почти 55 тысяч больничных листов выдано в январе этого года в связи начавшейся в конце прошлого года вспышкой эпидемии омикрон-штамма коронавируса. 

По состоянию на 22 февраля в феврале текущего года было открыто 118 000 больничных листов. По словам члена правления Больничной кассы Пилле Банхард, все они не подлежат оплате в феврале, так как некоторые больничные листы может быть закрыты только в следующем месяце.

«Однако по состоянию на вчера количество закрытых больничных листов составляет 64 000 на сумму 13,8 миллионов евро. Можно сказать, что рекорд уже установлен. Даже несмотря на то, что до конца месяца остается ещё несколько дней», — пояснила Банхард. 

С годами выяснилось, что у Больничной кассы нет правильных реквизитов банковских счетов для большого количества людей, а компенсация за листы нетрудоспособности перечисляется на расчётный счет человека, который он предоставляет Больничной кассе.

«Существует интересная ситуация, когда люди, кажется, не заботятся о деньгах, на которые они имеют право. У нас обычно возникает много вопросов по поводу выплаты больничных, больше всего, когда речь идёт о том, чтобы узнать, когда деньги поступят. Однако у этих людей ситуация обратная, мы и хотели бы заплатить, но платить некуда. Многие люди не представили данные своего банковского счёта Больничной кассе или же не обновили его на государственном портале, Больничная касса не может перечислить компенсации. Поэтому мы призываем вас проверить достоверность и наличие данных вашего банковского счёта нагосударственном портале», — сказала Банхард.

Данные расчётного счета удобно добавлять и изменять на государственном портале eesti.ee в рубрике «Счёт и данные в Больничной кассе».

По словам Банхард, с 2019 года в Больничной кассе отсутствуют данные о банковских счетах более 7000 человек, из-за чего они не могут получать положенные им компенсации. Из них 1500 добавлено в этом году. Общая сумма для всех 7000 человек оценивается в 700 000 евро.

«При этом право на получение денежной компенсации истекает в течение трёх лет, и если за это время человек не предоставил нам данные своего банковского счёта или не обновил их на государственном портале, то исчезает и право на получение положенной компенсации. Каждый год наш отдел обслуживания клиентов активно работает над этой проблемой, рассылая людям электронные письма, письма по почте и пытаясь связаться по телефону, чтобы получить правильную информацию о банковском счёте и, наконец, совершить платёж. По сути, возникла ситуация, когда государству приходится искать тысячи людей, чтобы совершить платёж», — сказала Банхард.

В дополнение к информации о банковском счёте Больничная касса просит всех проверить свою страницу на государственном портале и при необходимости обновить свою контактную информацию, например, номер телефона и адрес электронной почты.

«Важно, чтобы на государственном портале была вся необходимая и достоверная контактная информация, чтобы государственные учреждения всегда могли связаться с людьми, отправить им документы или перечислить положенные им компенсации», — напомнила Банхард. 

Количество выданных больничных листов в этом году остаётся высоким, но процесс расчёта и выплаты автоматизирован Больничной кассой. В масштабе общего объёма больничных листов количество тех листов, которые необходимо проверять с участием сотрудника, немного. Как только данные подтверждены работодателем, компенсация будет зачислена на банковский счёт человека в течение нескольких дней.

К компенсациям за временную нетрудоспособность, кроме компенсации по болезни, относятся и компенсации по уходу и материнству. Начиная с 2021 года был внедрён такой порядок расчёта выплат за листы нетрудоспособности по болезни, при котором первый день больничного листа оплачивается работником самостоятельно, а последующие дни больничного листа компенсируются работодателем и Больничной кассой.

Листов по нетрудоспособности в 2021 году компенсировали 267 тысячам человек на общую сумму почти 223 миллиона евро. Общая сумма выплаченных компенсаций за больничные листы составила 131 миллион евро. По сравнению с 2020 годом на компенсации было потрачено на 31 миллиона евро больше.

Обратите внимание! 

Данные своего расчётного банковского счета можно удобно проверить и при необходимости изменить на Государственном портале eesti.ee в рубрике «Счёт и данные Больничной кассы» (https://www.eesti.ee/ru/minu/andmed/tervis#arvelduskonto-ja-andmed-haigekassas).

Другой вариант — отправить в Больничную кассу заявление об изменении банковского счёта по электронной почте, отправив подписанное дигитальное заявление на адрес info@haigekassa.ee. Заявление можно отправить и по почте на адрес Ластекоду, 48, Таллинн, 10144.

Читайте по теме:

Больничный с первого дня — доступно только в Таллинне

Должна ли Больничная касса в кризис полностью оплачивать компенсации по больничному?

Врачи-специалисты в Эстонии становятся доступнее

Больничная кассатопЭстония