Данные международной курьерской службы компании Venipak демонстрируют, что, после вызванного в прошлом году пандемией пика доставки посылок для домашних хозяйств, доля частных лиц в объёмах доставки немного снизилась, но всё еще превышает докризисный уровень.
В этом году частные лица в странах Балтии чаще всего покупали одежду, электронику и предметы первой необходимости, но при этом также наблюдается заметный рост продаж кондиционеров и кофе.
«До первой волны COVID-19 в 2020 году около 75–80% услуг Venipak по доставке посылок приходилось на торговлю между предприятиями (B2B), а 20–25% — на продажи частным лицам (B2C). В прошлом году доля посылок B2C увеличилась почти вдвое — до 40–45%. После того, как ситуация нормализовалась и вызванные Covid-19 ограничения были сняты, доля сегмента B2C осталась на уровне 30–35% и зависит от сезонных факторов и ограничений в той или иной стране Балтии», — сказал исполнительный директор компании Юстас Шаблинскас.
В 2021 году поставки одежды, косметики, игрушек, средств гигиены, книг и электроники в сегменте B2C увеличились, в то время как ранее компания доставляла большую часть этих товаров в физические магазины по заказам бизнес-клиентов.
«Мы также наблюдаем рост объёмов пересылки кондиционеров и кофе, на популярность которых повлияла сезонность, то есть очень жаркое лето и работа в домашних офисах из-за ограничений», — объяснил Шаблинскас.
По данным Venipak, общие принципы товарооборота между странами Балтии в основном остались прежними, хотя увеличились поставки детской одежды и игрушек из Литвы в Эстонию. В компании прогнозируют, что в этом году объём курьерских отправлений увеличится примерно на 30%. Аналитики предсказывают дальнейший рост рынка электронной коммерции и сохранение интереса к онлайн-покупкам, поэтому в Venipak ожидают быстрого роста в сегменте оказания услуг частным клиентам.
«Очевидно, что пандемия придала значительный импульс электронной торговле. Этот способ шопинга опробовали люди, которые раньше не совершали онлайн-покупок. Особенно рост заметен в возрастной группе 50—60 лет. Поскольку ограничения по-прежнему действуют, а также вовсю говорят о новых ограничениях с этой осени, мы снова можем увидеть рост электронной торговли», — добавил Шаблинскас.
Читайте по теме:
В страховой компании озвучили курьёзы времён карантина
Будьте бдительны: заказ еды по почте очень опасен
Безопасный праздничный шопинг с мобильника — что нужно знать