«Новый инструмент оценки STAR помогает социальным работникам быстро и точно выявлять потребности нуждающегося и предоставлять необходимую поддержку. Система автоматически собирает нужную информацию из государственных баз данных, поэтому человеку не нужно повторно представлять данные о себе», — сказала Айка Кауквер из службы развития Департамента социального страхования.
Оценка нуждаемости в помощи — это первый шаг, когда человек обращается за помощью в самоуправление или когда самоуправление получает сообщение о нуждающемся в помощи. Этот процесс важен для выявления потребностей человека и определения подходящих для него услуг. Новый инструмент оценки STAR особенно полезен для социальных работников местных самоуправлений, которые проводят первичную оценку нуждаемости, а также для консультантов по услугам Департамента социального страхования, которым необходимо ежедневно оценивать потребность в услугах специализированного ухода и социальной реабилитации.
Данные оценки связаны с международной классификацией функционирования человека, что позволяет унифицировать и сопоставлять оценку нуждаемости. Инструмент интегрирован с государственными базами данных таким образом, чтобы нужная информация собиралась автоматически, что снижает дублирование данных. Это делает процесс для нуждающихся проще и быстрее, а для социальных работников — более точным и понятным.
При разработке инструмента оценки STAR были учтены анализ Praxis и методы оценки, основанные на доказательной базе, которые помогают социальным работникам более объективно и надежно оценивать нуждаемость в помощи. Инструмент оценки был введён в эксплуатацию в октябре 2024 года.
Проект «Оценка потребностей взрослых в помощи» разрабатывается в сотрудничестве между Департаментом социального страхования, Центром информационных систем здравоохранения и благосостояния (TEHIK), а также партнёрами по разработке TripleDev OÜ и Trinidad Wiseman OÜ и финансируется из внешних источников, из бюджета ТАТ Министерства социальных дел (согласно условиям поддержки Министерством деятельности подведомственного учреждения).
Читайте по теме:
Влияние пособий по необходимости на бедность и неравенство в Эстонии — отчёт
Теперь люди с низким достатком будут получать продовольственные карточки Rimi
ООН: голодающих и живущих за чертой бедности людей становится всё больше