Отныне подать заявление на получение документа на возвращение можно по видеомосту, без необходимости личного посещения посольства или почётного консульства Эстонии, как это происходит сейчас, сообщает МИД.
Цель нововведения — облегчить положение людей, проездные документы которых утеряны, украдены, уничтожены или же срок их действия истёк во время пребывания человека за границей.
Зачастую ближайшее представительство Эстонии может находиться далеко, что требует дополнительных финансовых затрат и времени. Идентификация личности посредством видеозвонка позволяет сэкономить на этих расходах, предлагая при этом безопасное и надёжное решение.
Для того, чтобы воспользоваться новой системой, заявитель должен иметь подключение к интернету и смарт-устройство, позволяющее совершать видеозвонки. После успешной идентификации необходимые документы отправляются заявителю курьерской почтой. Почтовые расходы покрывает сам заявитель, также добавляются обычные государственные пошлины: 20 евро за утерянный или украденный документ, 45 евро за первую выдачу документа ребёнку до года, рождённому за границей, и 100 евро за просроченный документ.
Видеозвонки осуществляются только сотрудниками консульства с использованием безопасного программного обеспечения МИД, которое используется уже два года. Почётные консулы Эстонии не будут выдавать документы на возвращение или разрешение на возвращение через видеомост.
Если качество видеозвонка недостаточно хорошее или у консульского работника возникают сомнения в личности заявителя, он имеет право отказать в выдаче документа. В этом случае заявителю всё равно придётся обратиться в посольство или почётное консульство.
Нововведение МИД важно для находящихся в далёких и экзотических странах, где нет посольств и почётных консулов Эстонии и не представлено ни одно другое государство ЕС. В настоящее время в мире насчитывается 25 таких стран, в том числе Афганистан, Острова Кука, Кирибати, Мальдивы, Микронезия и Науру.
Читайте по теме:
Документы в супермаркете — услуга набирает популярность
В МВД разработали проект, позволяющий подтвержать личность через приложение mRiik
Заявления на новые документы через интернет — быстрее, дешевле и экологичнее