«Мошенники знают, что во время праздников люди всегда спешат. Когда кто-то предлагает заоблачную скидку или присылает вам неожиданное извещение о посылке, расчёт именно на то, что человек нажимает на кнопку, не успев подумать, — объясняет Май Крафт. — Если вы дадите себе минутку на то, чтобы успокоиться, то сможете уже наперёд исключить множество случаев мошенничества».
Для этого и составлен простой контрольный список, которому, по её словам, специалисты по информационной безопасности следуют в отношении каждого нового интернет-магазина.
Простой контрольный список перед покупкой в интернете
- Существует ли этот магазин на самом деле?
- Проверьте, есть ли у интернет-магазина список контактов: наименование коммерческого общества, регистрационный код, электронная почта, адрес.
- Если информации мало или страницы скрыты, это первый признак опасности.
- Быстрая дополнительная проверка: не находится ли предприятие в чёрном списке Департамента защиты прав потребителей?
- Выглядит ли сайт честным и безопасным?
- Адрес должен начинаться с https.
- Убедитесь, что веб-адрес не является странной вариацией известного бренда.
- Если на всех товарах указано «скидка 90%», то прежде чем покупать, стоит серьёзно подумать, что за этим стоит.
- Безопасен ли способ оплаты?
- Самые безопасные способы оплаты — кредитная карта с дополнительной аутентификацией 3D Secure или цифровой кошелек (Apple/Google Pay, Paypal), поскольку они обеспечивают дополнительную защиту от мошенничества и не передают конфиденциальные данные продавцу.
- Находясь в незнакомом магазине, лучше избегать банковских перечислений — мошенники предпочитают именно их, потому что вернуть деньги сложнее.
- Если на вашем банковском приложении нет подтверждающего сообщения, прекратите операцию.
- Чётко ли определены условия возврата?
- В каждом честном интернет-магазине чёрным по белому приведены условия возврата и гарантии.
- Основное правило: В ЕС у покупателя есть 14 дней, чтобы отказаться от покупки, за некоторыми исключениями (например, специальный заказ).
- Если условия отсутствуют или представлены в запутанном виде, это тревожный знак.
- Заслуживает ли доверия ли информация о доставке?
- Для отслеживания посылки используйте только среду официальных поставщиков услуги.
- SMS-сообщения типа «неоплаченный таможенный сбор» или «обновить адрес» очень часто являются распространёнными во время праздников мошенническими приёмами.
- Если сообщение перенаправляет вас на подозрительную ссылку, удалите его.
- Спрашивает ли кто-то ваши PIN-коды?
- Никто — ни банк, ни госучреждение, ни курьер — не спрашивает PIN-код по телефону.
- Если поступает неожиданный запрос на подпись Smart-ID или Mobiil-ID, не подтверждайте его. Сначала сами проверьте это в своём банке.
По словам Крафт, лучшая защита — это простая привычка: прервать, проверить и только потом подтвердить.
«Кибермошенники не выбирают глупых людей. Они нацелены на людей, которые торопятся, — подчёркивает эксперт. — Если вы будете осторожны в сезон праздничных покупок и уделите время тому, чтобы перед покупкой убедиться в безопасности интернет-магазина, ваши подарки будут доставлены в целости и сохранности, и вы не потеряете деньги».
Читайте по теме:
Мошенники создают Smart-ID, берут кредиты, опустошают банковские счета
Полиция тестирует новый формат для предоставления сводки о мошенничествах
Всего за месяц мошенники выманили у жителей Эстонии почти 2 миллиона евро