„Советуем людям, которые получили от Департамента полиции и погранохраны сообщение, что документ готов, забронировать для получения документа время на странице broneering.politsei.ee. Сейчас в календаре бронирования есть время на предстоящие выходные и на вечера будних дней на следующей неделе. Надеемся, что это поможет сократить очереди в бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны в дневное время“, — сказала координатор бюро идентификации и статусов Департамента полиции и погранохраны Марит Абрам.
Абрам добавила, что забронировать дополнительно выделенное время посещения бюро вечером или в выходной можно только для получения готового документа. Если клиент уже забронировал время, но желает забронировать новое время на более раннюю дату, следует аннулировать предыдущую бронировку.
В порядке живой очереди без забронированного времени клиенты в это время не принимаются в Таллинне и Тарту.
В порядке живой очереди в вечернее время и на выходных без бронировки можно получить документы, которые были заказаны в Нарву, Йыхви и Раквере.
На данный момент в бюро находится около 26 000 готовых документов, из которых около половины — ID-карты, а также более 8000 паспортов, более 3000 карт вида на жительство и более 200 паспортов иностранца.
Для того, чтобы забронировать время, надо зайти на страницу https://broneering.politsei.ee/, при необходимости выбрать в верхнем правом углу русский язык, после этого выбрать «Бронировать», затем «2. Получение документа» и «Далее». Затем следует выбрать то бюро обслуживания, которое вы указали при заказе документа.
Забронировать время для того, чтобы подать ходатайства о новых документах и получить другие услуги, на вечернее время и на выходные нельзя.