Пожары часто начинаются с дома, поэтому очень важно предвидеть и предотвратить возгорания именно в жилом помещении. Именно для этого спасатели проводят консультации на дому, цель которых рассказать людям, нуждающимся в помощи, о противопожарной безопасности и создании безопасной среды. Первые консультации Спасательный департамент провел уже в 2006 году, когда количество людей погибших в результате пожаров составляло 164. С увеличением масштаба превентивной работы, в том числе и увеличением количества консультаций на дому, количество людей погибших в результате пожаров сократилось в 4 раза, а количество возгораний в жилых помещениях в 3 раза.
Заместитель генерального директора Спасательного департамента Тауно Сууркиви сказал, что противопожарная безопасность дома зависит от наличия дымового датчика, безопасного поведения самого человека, а также от исправности отопительных систем и электроприборов. «Мы посетили 18 000 жилищ и у 3% обнаружили проблемы с отопительными системами и электроприборами», — сказал Сууркиви.
Дымовой датчик имелся у 69% жилищ, а после консультации работающий дымовой датчик был установлен надлежащим образом в 82% домов. В ходе консультаций было выявлено, что 15% жилищ, из-за серьезных недочетов по пожарной безопасности, нуждаются в повторной консультации спасателей. «Хотя владелец жилища сам отвечает за его безопасность, то мы увидели, что наши консультации очень эффективны и помогают сократить количество возгораний, и предотвратить рост смертей в результате пожара», — добавил Сууркиви.
В 2018 году Спасательный департамент планирует проконсультировать 22 000 жилищ по всей Эстонии, что на 22% больше годом ранее. Также консультацию по противопожарной безопасности можно заказать по инфотелефону спасательной службы: 1524