В будни из подземного терминала отправляются автобусы в 800 рейсов, а в часы «пик» нагрузка на него достигает 55 автобусов в час, в минувшем году им пользовались в день в среднем 6700 пассажиров.
Вице-мэр Таллинна Андрей Новиков выразил признательность его создателям и тем, кто поддерживает терминал на уровне современных требований. Он отметил, что в зале ожиданий появились четыре больших табло с реальным временем отправления автобусов. И это в дополнение к информационным табло на каждой остановке. Чувствительные к прикосновению мониторы позволяют получить информацию о расписании движения всего общественного транспорта города.
В минувшем году обновлены потолки терминала, покрытие стен и колонн. Терминал открывается утром в 5 часов и закрывается в полночь.
«К сожалению, — констатировал Новиков, — то, что построено полтора десятилетия назад, уже стало маловато для сегодняшнего Таллинна. Бесплатный общественный транспорт и «расползание» города по окрестностям выдвигают новые требования, что порождает необходимость поиска новых решений. Одно из них — расширение подземного автобусного терминала в центре города».