Насколько популярны и комфортны автобусы и трамваи в Таллинне — исследование
Удовлетворённость услугами муниципального предприятия Tallinna Linnatransport (TLT) продолжает оставаться высокой, согласно недавнему опросу, проведённому Turu-uuringute AS. В 2024 году 75% пользователей были полностью или в достаточной мере удовлетворены организацией общественного транспорта . Средняя оценка обслуживания в 2024 году составляет 4,22 (по шкале от 1 до 5), что немного выше, чем годом ранее (4,18).
С 2021 года доля пользователей общественного транспорта неуклонно растёт и сейчас составляет 50% жителей Таллина. 39% жителей в основном передвигаются на автомобиле, в то же время доля людей, передвигающихся пешком, сократилась, сообщает пресс-служба TLT.
Самым часто используемым видом транспорта по-прежнему остаётся автобус, которым ежедневно пользуются 41% жителей. Трамваями ежедневно пользуются 11%, а поездами — 1% респондентов. Что касается предпочтений, то аж 61% пользователей общественного транспорта предпочитают автобусы, чтобы добраться до места назначения.
Самые высокие оценки были даны трамвайному и автобусному движению: общий балл трамвая составил 4,32, а автобуса — 4,11. Оценка автобусов по интервалам движения немного снизилась по сравнению с предыдущим годом, а в трамвайном движении снизилась удовлетворённость расположением остановок.
Чистота транспортных средств снова получила высокие оценки — 83% пользователей трамваев и 84% пользователей автобусов удовлетворены. Работа водителей транспортных средств также получила преимущественно положительную оценку, причём водителей трамваев оценили выше. Особо было выделено улучшению навыков эстонского языка и общения у водителей.
Трамвай — в Ласнамяэ?
Опрос также показал, что 53% таллиннцев поддерживают строительство новых трамвайных линий, а 59% — внедрение электробусов. 38% респондентов поддерживают реорганизацию автобусного движения. Наиболее предпочтительный новый трамвайный маршрут — Ласнамяэ, за этим районом следуют Нымме и Пирита.
Кроме того, 60% респондентов поддерживают идею о том, что полосы общественного транспорта должны оставаться только для общественного транспорта, а треть жителей поддерживают расширение услуг TLT на волости Харьюмаа, при этом чаще всего упоминаются Виймси, Табасалу, Лаагри и Пеэтри.
Исследование показывает, что услуги TLT по-прежнему надёжны и качественны, а удовлетворённость жителей Таллина общественным транспортом столицы остаётся высокой. TLT отмечает, что продолжит развивать свои услуги в соответствии с потребностями и ожиданиями жителей в мобильности.
«Мы рады видеть, что всё больше таллиннцев выбирают экологически чистый общественный транспорт для передвижения по городу. Мы продолжим инвестировать в комфорт автобусов, трамваев и троллейбусов, а также в организацию услуг, чтобы предложить жителям и гостям города наилучшие возможности мобильности», — сказал Кайдо Падар, член правления TLT.

Читайте по теме:
Общественный транспорт Таллинна: масштабные изменения увеличили число пассажиров
Комментарии закрыты.