Касса по безработице сокращает треть руководителей и отделов — что изменится для клиентов

Касса по безработице также меняет свою структуру: количество руководителей и отделов сократится на треть, что позволит быстрее принимать решения и снизить расходы на управление организацией.

Всего Касса по безработице сократит 174 должности, из которых 18 уже были сокращены с апреля. В рамках коллективных сокращений будут упразднены 146 должностей, ещё 10 будут сокращены в начале нового года.

«Потребности соискателей работы и работодателей разнообразнее, чем когда-либо, поэтому Касса по безработице также должна меняться. Сокращение рабочих мест — это не самоцель, важно, чтобы Касса предлагала свои услуги быстрее, современнее и эффективнее», — отметил председатель правления Герт Тийвас, добавив, что в будущем онлайн-консультированию будет уделяться больше внимания.

Ожидаются также изменения в управлении уездными центрами. Например, Ляэне-Вирумаа и Ида-Вирумаа, а также Ляэнемаа и острова перейдут под совместное управление. Наибольшая доля сокращений коснётся руководящих должностей.

«Самую важную работу выполняют те, кто напрямую общается с людьми, делает это с полной самоотдачей и завершает каждый разговор с осознанием того, что помог кому-то приблизиться к своей цели – найти работу», – пояснил Тийвас, добавив, что искусственный интеллект и другие современные технологии вскоре придут на помощь соискателям и работодателям.

«Чтобы быстрее достигать амбициозных целей, мы сейчас ищем в свою команду члена правления, ответственного за модернизацию обслуживания клиентов», — добавил Тийвас.

Организация станет более компактной. С 1 января 2026 года количество отделений сократится с 34 до 23. Наибольшие изменения произойдут в главном офисе — там вместо 19 отделов останется лишь 11.

Цель реформы — упростить управление организацией и ускорить принятие решений, а также направить средства на развитие более эффективных и современных каналов обслуживания клиентов.

При этом Касса по безработице продолжит свою работу во всех уездах, в некоторых уездах будет общий руководитель, например, в Ляэне- и Ида-Вирумаа, а также в Ляэнемаа и на островах.

Обслуживание клиентов останется приоритетом: в ходе реформы в первую очередь будет сокращено количество руководителей. Около 32% сокращаемых должностей — это руководящие посты. В результате реорганизации работы консультантов, а также из-за снижения уровня безработицы и увеличения доли самостоятельных соискателей, Касса намерена сократить число консультантов примерно на 17%.

Председатель правления Кассы по безработице Герт Тийвас подчеркнул, что сокращения затронут все отделы и группы должностей, при этом важно обеспечить повышение доступности и качества услуг.

Читайте по теме:

С целью снижения затрат Касса по безработице сократит более 100 сотрудников

Касса по безработице увеличила некоторые пособия и компенсации

Средний срок поиска работы в Эстонии увеличился

Касса по безработице: В Эстонии нехватка медиков и переизбыток строителей