Автоматический обмен данными ускорит оказание помощи ребёнку с проблемами здоровья
Автоматический обмен информацией помогает семье ребёнка с проблемами здоровья быстрее получить необходимую помощь. Государство запускает следующий этап комплексной услуги, связанной с жизненными событиями, которая позволит как можно раньше выявлять детей с постоянными проблемами со здоровьем и их семьи, а также быстрее предоставлять им нужную помощь.
Новое решение автоматически обеспечивает обмен информацией между секторами здравоохранения и социального обеспечения, что помогает семьям получать необходимую помощь более эффективно и быстро, сообщает Министерство социальных дел.
«Зачастую после получения ребёнком диагноза у родителей нет чёткого представления о том, какую поддержку они могут получить и куда или к кому им следует обратиться. Сейчас для родителей оформление услуг является сложным: проводятся повторные оценки, а предоставление поддержки фрагментировано. Поэтому получение необходимой помощи нередко задерживается, поскольку родителям приходится самостоятельно искать и находить подходящие услуги», — сказала руководитель политики благополучия детей Минсоцдел Брит Таммисте.
Бесперебойный межведомственный обмен информацией создаёт возможность для раннего выявления ребёнка, нуждающегося в помощи, и обеспечивает своевременное движение важной информации сразу после внесения данных о состоянии здоровья ребёнка, требующем постоянной поддержки, в систему здравоохранения. Такой обмен данными помогает работнику службы защиты детей местного самоуправления быстрее оценить потребность в помощи и предложить необходимую поддержку, что позволяет предотвратить возможное усиление нуждаемости.
При этом важно, что в социальную сферу не передаются ни диагноз ребёнка, ни медицинские подробности. Уведомление содержит лишь информацию о том, что в данном регионе проживает ребёнок, который может нуждаться в дополнительной поддержке. Таким образом сохраняется приватность ребёнка и семьи, но помощь, основанная на потребности, всё же вовремя достигает тех, кто нуждается в ней больше всего.
Благодаря новому решению работник службы защиты детей сможет сразу связаться с семьёй, чтобы выслушать их, получить обратную связь — как у семьи идут дела, в чём заключаются трудности, какую поддержку можно предложить, а также предоставить информацию о соответствующих социальных услугах.
Автоматический межведомственный обмен информацией является вторым этапом услуги, предназначенной для поддержки ребёнка, который нуждается в постоянной помощи из-за состояния здоровья (слепота обоих глаз, редкое заболевание, онкологический диагноз, синдром Ретта, синдром Дауна или умственная отсталость). На первом этапе была создана информационная услуга на государственном портале — «Поддержка ребёнка с проблемами со здоровьем», которая собирает всю необходимую информацию в одном месте: пособия, услуги, инструкции, контакты и обзор возможностей поддержки ребёнка. Цель услуги — сделать путь семьи к необходимой помощи как можно более простым и быстрым, без лишних затрат времени и бюрократии.
Более подробную информацию (на русском языке) можно узнать на странице портала eesti.ee.
Комментарии закрыты.