Самые распространённые схемы мошенничества, от которых в этом году пострадали жители Эстонии

Руководитель Elisa по информационной безопасности Май Крафт предупреждает: мошенники в первую очередь пользуются человеческим доверием, наивностью и поспешностью.

«Когда человек ощущает необходимость мгновенно реагировать, не обдумав сообщение от банка, начальника или друга, мошенник уже наполовину реализовал свой умысел. Однако это не значит, что защита невозможна – настоящая защита начинается с понимания того, какие мошеннические схемы сейчас распространены», – отметила она.

Крафт рассказала о пяти самых распространённых схемах мошенничества, с помощью которых в этом году в Эстонии обманули обычных людей и предприятия.

1. «Здравствуйте, я – руководитель вашей компании» – подделка деловых писем и сообщений 

Одна из популярных схем мошенничества – отправка сотрудникам предприятия писем или SMS от имени руководителя или партнёра с просьбой срочно перевести деньги, приобрести цифровой продукт или передать какие-либо данные. Мошенники используют иерархию и доверие: человек часто действует без проверки – если «руководитель» просит что-то сделать, это выполняется без раздумий.

Защитные меры:

• Всегда проверяйте адрес электронной почты или номер телефона отправителя.
• Если сообщение содержит срочную просьбу, вызывающую сомнения, позвоните отправителю и уточните, действительно ли он отправлял это письмо.
• Относитесь с осторожностью к просьбам, поступающим через нестандартные каналы, такие как WhatsApp.

2. Ловушка через посылку 

Мошенники массово подделывают уведомления о посылках. Пользователю приходит SMS или письмо якобы от курьерской компании с требованием оплатить сбор или обновить данные, чтобы посылка не вернулась отправителю. Ссылка ведёт на поддельный сайт, на котором мошенники могут похитить данные пользователя или сведения о его банковской карте.

«Мошенники, действующие под видом курьерских служб, крайне эффективны: все больше людей заказывает онлайн и хочет получить посылку как можно быстрее. Мошенники рассчитывают на спешку, поэтому любые просьбы об оплате или вводе данных следует проверять, заходя напрямую на сайт поставщика услуг, а не по ссылке из сообщения», – советует эксперт.

Как защититься:

• Не переходите по ссылкам, полученным от неизвестных отправителей.
• Проверяйте статус посылки на сайте поставщика услуг.
• Всегда проверяйте имя и номер отправителя – небольшие отличия могут быть незаметны, но стоит быть максимально внимательным.

3. Лёгкая прибыль через «инвестиционный счёт» 

Схемы фиктивных инвестиций обещают быстрый и гарантированный доход. Мошенники нередко размещают в социальных сетях фальшивую рекламу с лицами известных эстонских бизнесменов или политиков. Как правило, в рекламе обещается уникальная инвестиционная возможность и пошагово объясняется, как создать счёт, который на деле отправляет деньги мошеннику.

«Ни один успешный инвестор не призывает других присоединяться к схемам быстрого обогащения. Те, кто действительно нашел эффективный способ инвестирования, не станут делиться им с другими и привлекать людей – они сами становятся богатыми», – подчеркнула Крафт.

Как защититься:

• Проверьте, находится ли инвестиционная компания в списке Финансовой инспекции.
• Если реклама звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, что-то здесь не так.
• Не делитесь своими личными данными на неизвестных платформах.

4. Фальшивые приложения и вредоносное ПО на телефоне 

Мошенники все чаще распространяют поддельные приложения, имитирующие банки, курьерские службы или инвестиционные платформы. При загрузке приложения и предоставлении ему необходимых разрешений мошенники получают доступ к данным на устройстве пользователя.

Как защититься:

• Скачивайте приложения только из официальных магазинов (Google Play, App Store).
• Следите за тем, чтобы программное обеспечение вашего устройства всегда было обновлено.
• Если ваш работодатель администрирует мобильные устройства, следуйте мерам безопасности, которые рекомендованы предприятием.

5. Друг просит денег… но это не друг 

В соцсетях все чаще взламывают аккаунты: мошенники управляют профилями Facebook и Instagram и рассылают сообщения от имени пользователей. «Можешь быстро занять мне деньги?» или «Дай свой номер телефона», а затем «Подтверди его кодом». Потерпевший уверен, что общается с знакомым, пока не теряет деньги или личные данные.

«Схемы мошенничества, при которых якобы «друг» или «родственник» попал в беду, эксплуатируют человеческие эмоции и стремление действовать быстро. Обычно мошенники не хотят, чтобы жертва отходила от телефона, и настаивают на немедленных действиях. Снова важно сделать паузу, позвонить другу или родственнику и проверить, действительно ли ему нужна помощь», – отметила Крафт.

Как защититься:

• Если друг неожиданно просит деньги или что-то необычное, обязательно перезвоните ему, чтобы убедиться в необходимости просьбы.
• Никогда не делитесь с кем-либо кодами входа или паролями и не предоставляйте подтверждения через SmartID или MobiilID по просьбе других.

Обдуманные действия защищают от поспешных решений 

По словам Крафт, частично защититься от мошенничества можно с помощью современных цифровых средств, таких как, например, антивирусное ПО, однако это не заменит внимательность и безопасное поведение.

«Самая эффективная защита от мошенничества – это осведомлённость, спокойные действия и сохранение здравого смысла. Если кто-то настаивает на срочных действиях, сделайте паузу и спросите себя: логично ли это, могу ли я доверять источнику и хватает ли у меня информации? Большинство мошенничеств срабатывают только в том случае, если человек действует необдуманно», – сказала она.

Читайте по теме:

Памятка: как не стать жертвой мошенников при покупках онлайн

ЕС может обязать банки возмещать ущерб жертвам мошенников

Хельме: государство бросило своих граждан на произвол мошенников