Сбои в э-системах общественного транспорта: Таллинн выписал штраф договорному партнёру
В последние месяцы в электронных системах таллиннского общественного транспорта возникали повторяющиеся сбои, последняя крупная проблема произошла в прошлую среду. Город приносит извинения пользователям общественного транспорта и уже наложил штраф на своего договорного партнёра, компанию Ridango.
По словам вице-мэра Кристьяна Ярвана, город недоволен ситуацией, поскольку договорной партнёр не смог решить проблемы.
«Сбои затрагивают несколько ключевых инструментов предприятия Tallinna Linnatransport и Таллиннского департамента транспорта. Мы понимаем, что инфотехнологические сбои могут время от времени происходить, однако в данном случае они длятся неоправданно долго. Договорной партнер должен оперативно устранить эти проблемы. Для стимулирования обеспечения надежности систем мы также ввели штрафы. Приносим извинения всем пользователям общественного транспорта», – сказал Ярван.
Ошибки системы Ridango повлияли на ежедневную работу предприятия Tallinna Linnatransport и Таллиннского департамента транспорта, включая передачу данных о местоположении общественного транспорта, отображение данных о маршрутах, отображение расписаний и маршрутов для водителей, интернет-соединение, электронные табло на остановках и отображение времени, голосовые уведомления и валидаторы, табло на автобусах и трамваях, инфотабло на остановках, а также систему приоритетных сигналов светофоров, которая обеспечивает плавность движения общественного транспорта.
АО Tallinna Linnatransport и Таллиннский департамент транспорта находятся в ежедневном контакте с компанией Ridango, управляющей системой, чтобы как можно быстрее найти решение проблемы. Наиболее приоритетным является восстановление надёжности оборудования для водителей.
AS Tallinna Linnatransport наложил на АО Ridango штраф в размере 150 000 евро.
Читайте по теме:
Трамвайный маршрут № 2 — самый популярный в Таллинне
Общественный транспорт Таллинна: масштабные изменения увеличили число пассажиров
Комментарии закрыты.