Сквозь преграды: люди с ограниченными возможностями вызвали на диалог чиновников Таллинна

В рамках открытой дискуссии участники смогли напрямую задать старейшинам или их заместителям интересующие вопросы, а также предложить пути решения проблем, с которыми они сталкиваются в своих районах. На встрече присутствовали также представители социального отдела и коммунального хозяйства.

По словам организатора мероприятия, члена правления MTÜ Nagu Sina Татьяны Филипповой, людям с инвалидностью остро не хватает внимания чиновников, которые вроде бы стараются создать благоприятную среду в своих районах, но, к сожалению, совершают ошибки, не учитывая многих факторов.

«Например, в городских учреждениях много препятствий в виде порогов, пандусы установлены неправильно, в больницах неудобная стойка регистратуры, до которой не дотянуться, и много чего ещё. Поэтому и хотелось встретиться, чтобы представители города нас услышали и обратили внимание на те вещи, которые многие не замечают, даже не задумываются о них, а для нас это сплошные преграды, которые ежедневно приходится преодолевать. Из-за них некоторые люди элементарно не могут лишний раз выйти из дома», — рассказала порталу Tribuna.ee Филлипова, которая последние восемь лет передвигается в инвалидной коляске.

«Очень надеемся, что старейшины нас сегодня услышали и в дальнейших проектах будут учитывать и наши проблемы, а также исправят те ошибки, которые делают среду недоступной как для маломобильных людей, так и тех, у кого проблемы со слухом или зрением», — добавила она.

На встрече было много вопросов, которые касались благоустройства города, ремонта дорог, остановок, социального транспорта, реновации муниципальных учреждений и предоставления услуг личного помощника. Чиновники постарались объяснить, почему решение той или иной проблемы зачастую занимает слишком много времени или почему могут возникать какие-либо трудности. Также они поделились идеями проектов, которые появятся в ближайшем будущем.

Они призвали людей с ограниченными возможностями при столкновении с трудностями, будь то нерасчищенные дорожные переходы, опасные для передвижения ситуации или недоступность каких-то услуг, обращаться в свою районную управу или звонить на номер муниципальной полиции.

По словам заместителя старейшины Нымме Кирилла Клауса, сегодняшняя встреча была весьма полезной и необходимой.

«Для районных управ обязательно нужна информация напрямую от тех, кто нуждается в помощи. Люди с особыми потребностями должны знать, что могут обращаться не только в муниципальную полицию или мэрию города, но и непосредственно в управы, что поспособствует решению проблем. Считаю, что такие встречи не только можно, но и нужно проводить, даже не раз в год, а значительно чаще», — прокомментировал Клаус.

Он подчеркнул, что управа района Нымме всегда открыта для представителей разных организаций и просто частных лиц, которые могут связываться с местными чиновниками напрямую и решать вопросы в текущем режиме.

«Для меня неожиданных вопросов не оказалось, и на те темы, которые сегодня обсуждались, мы обращаем наше внимание. Просто есть объективная реальность: какие-то проблемы в одном районе решать проще, а в другом сложнее. В Нымме, например, это проблема узких улиц без тротуаров, здесь есть нюансы, но мы уделяем этому внимание тоже», — добавил Клаус.

«Если говорить в целом, то мы получили много информации, которая касается всех районов. Если говорить о себе, то было много вопросов, касающихся Ласнамяэ. Хочется сразу ими заняться и понять, почему где-то что-то недоделано или не работает так, как хотелось бы. Думаю, что многие мои коллеги ушли сегодня с целым списком того, что можно сразу взять в работу», — добавила старейшина Ласнамяэ Юлианна Юрченко.

По итогам мероприятия чиновники высказали благодарность за возможность лично пообщаться с жителями города в формате открытого диалога и сошлись во мнении, что подобного рода встречи необходимо проводить в регулярно.

Читайте по теме:

Люди с инвалидностью: Хотим, чтобы нас замечали и слышали

Ходатайствовать об определении степени тяжести нарушения здоровья стало проще

С 2025 года пособия по инвалидности будут увеличиваться в зависимости от потребностей