Mayeri/Flora: полтора века эстонской бытовой химии и косметики — IV: От развала СССР до 2020-х

Распад Советского Союза в 1991 году стал серьёзным испытанием для эстонской промышленности. Сказался он и на судьбе НПО «Флора». Если предыдущие статьи рассказывали о дореволюционных истоках в виде фабрики Мейера, основанной в конце XIX столетия, выживании в первые годы эстонской независимости и советском расцвете химпрома в Эстонии, то эта публикация посвящена переходу через экономический кризис 1990-х: к приватизации и адаптации в рыночной экономике, а также превращению предприятия в нынешний Mayeri Industries AS.

Фабрика потеряла огромный советский рынок, но смогла найти новые возможности для роста уже на территории независимой Эстонии. Рассказ об этом времени основан на доступных в открытом доступе архивах, воспоминаниях работников и официальных данных сегодняшней компании.

К концу 1980-х годов НПО «Флора» достигло пика своего развития. Ежегодный выпуск продукции превысил 30 тысяч тонн бытовой химии, косметики и парфюмерии. Она реализовывалась не только во всех 15 республиках Советского Союза, но и шла на экспорт — в основном в страны СЭВ (Польша, Болгария, Венгрия и др.). Однако перестройка, начатая Михаилом Горбачёвым в 1985 году, принесла первые сложности с поставкой сырья и сбои в поставках, а дальше ситуация только ухудшалась.

В 1989–1990 годах, когда начали рушиться экономические связи между республиками СССР, производство упало на 15–20 %, а штат сократился с почти тысячи работников до примерно 700 человек. Работники так вспоминали те месяцы простоя: «Фабрика стояла, потому что не было ни химикатов, ни упаковки, которые всё шло из других союзных республик».

Распад СССР, инициированный путчем в августе 1991 года и завершившийся в декабре подписанием Беловежских соглашений, довёл ситуацию до логического завершения. Эстония обрела независимость, но потеряла 90 % рынка сбыта своей продукции. Ранее единые республики начали вводить таможенные барьеры, а связывавший их рубль резко обесценился.

Объёмы выпуска НПО «Флора» в 1991–1992 годах рухнули более чем вдвое — до 10–15 тысяч тонн. Экономика Эстонии переживала гигантскую гиперинфляцию (до 1000 % к 1992 году). Началась приватизация, была введена национальная валюта и другие экономические реформы, которыми руководило правительство во главе с премьер-министром Мартом Лааром.

Конкретно для НПО «Флора» это означало:

• Потерю поставщиков: сырье из России, а также натуральные ингредиенты из республик Кавказа стали недоступными или излишне дорогими. Фабрика попыталась перейти на локальные ресурсы, но это компенсировало лишь минимальные объёмы.
• Социальные вызовы: задержки зарплат, увольнения и потеря квалифицированных кадров. Многие работники (особенно специалисты) тогда ушли в частный бизнес или даже эмигрировали из страны. Штат предприятия к 1993 году сократился до 400–500 человек.
• Технологический застой: оборудование, процесс обновления которого из-за перестройки 1980-х сократился, быстро устаревало, а средств для инвестиций в него не было. Производительность труда на головном предприятии в Таллине, так же как и в филиалах (Маарду, Тарту, Пярну и др.), упала. Есть также данные о том, что количество выбракованной продукции выросло минимум на четверть.

Очень помогла предприятию востребованность его продукции. В первые годы независимости фабрика смогла выжить за счёт местного рынка. Жители Эстонии нуждались в дешёвых моющих и чистящих средствах («Лотос», «Эра»), а также кремах и одеколонах («Tallinn», «Vana Toomas»). Руководство НПО «Флора», возглавляемое в 1980-х и начале 1990-х директором Эдуардом Круусом, смогло также организовать бартер: продукция обменивалась на сырье напрямую с российскими заводами. Всё это позволило продержаться первые два года независимости Эстонии.

Ключевым моментом, когда решилась судьба производства, стала приватизация — часть общенациональной реформы, когда государственные предприятия переходили в частные руки. 22 июня 1993 года (ровно через год после введения в Эстонии кроны) на базе НПО «Флора» было зарегистрировано акционерное общество Mayeri Industries AS с полностью эстонским капиталом. Новое название предприятия напоминает о его основателе Рихарде Майере (1889 год), подчёркивая преемственность — от дореволюционного завода через советскую «Флору» к новой эре.

Государство, номинально владевшее предприятием до 1993 года, продало менеджменту и инвесторам активы через Эстонское агентство приватизации. Капитализация была определена в 10 миллионов крон (около 640 тысяч евро по курсу 1993 года). В эту стоимость входили таллиннские цеха, иногородние филиалы «Флоры», а также бренды продукции. В отличие от многих фабрик и заводов Эстонии, закрывшихся почти сразу после приватизации, Mayeri благодаря стабильному спросу на бытовую химию и умелому руководству избежала банкротства.

Компания закрыла или продала на сторону явно убыточные направления (прежде всего большую часть парфюмерных, косметических и свечных линий), сосредоточившись на моющих средствах и более дорогой косметике. За пару лет продукция была подведена под западные стандарты. В 1994–1995 годах активно закупалось и устанавливалось оборудование из Германии и Финляндии, а также был автоматизирован процесс фасовки. Штат стабилизировался на уровне 300–400 человек. При этом удалось сохранить львиную долю квалифицированных кадров.

Бартер первых лет независимости после приватизации удалось уже на договорной основе превратить в регулярные поставки в Российскую Федерацию. Однако случившийся там экономический кризис середины 1990-х годов вынудил начать переориентацию. Доля уходившей на российский рынок продукции к 1995 году упала с 50 % до 10 %. Владельцы Mayeri приняли решение развивать сотрудничество с другими странами Балтии (Латвией и Литвой), а также бороться за выход на Скандинавию.

Ко второй половине 1990-х годов Mayeri удалось закрепиться на рынках Финляндии и Швеции, и было решено перейти от обороны к наступлению. Компания выделила дополнительные инвестиции на экологию: в 1996–1998 годах за счёт отказа от фосфатов был организован выпуск биоразлагаемых продуктов. Поскольку страна готовилась к вступлению в ЕС, случившемуся в 2004 году, важным стало соблюдение евростандартов.

Ассортимент также расширялся. К стиральным и чистящим порошкам, производившимся ещё в советское время, добавились жидкие средства для очистки, гели для стирки, а также специальная продукция для аллергиков. В 1997 году была проведена модернизация Маардуского филиала, где появилась линия по производству жидкой химии. В 2000 году был построен и открыт новый завод в пригороде Таллина — Табасалу, что позволило увеличить обороты предприятия. Объёмы производимой продукции также выросли — с 10 тысяч тонн в 1995 году до 25 тысяч в 2005-м.

Потеряв общий советский рынок, концерн Mayeri смог сохранить небольшую долю на российском, а к концу 1990-х годов стал одним из крупнейших поставщиков бытовой химии в Латвии и Литве. К 2010 году экспорт продукции за пределы Эстонии составлял 70 % от общего объёма производства. Производившиеся здесь бренды Mayeri и Clean Home к тому времени уже были узнаваемы в странах Балтии, Финляндии, Швеции, частично в других странах ЕС, а также в России и СНГ.

В 2000-х годах компания Mayeri внедрила сертификацию ISO 9001:2000 (а позже — обновлённую версию). Это помогло формализовать весь цикл — от закупки местных эстонских трав (ромашка, тысячелистник, берёзовые почки и др.) и разработки новых формул в лаборатории до контроля стабильности партий, упаковки и отгрузки. Руководство предприятия активно участвовало в контроле качества, ввело регулярные внутренние аудиты, а также анализ жалоб клиентов с учётом их мнения. Это резко снизило процент брака и рекламаций при экспорте внутри ЕС, сделав компанию привлекательной для крупных европейских дистрибьюторов, искавших сертифицированных поставщиков.

ISO 14001 (версия 2004 года) стала логичным продолжением «зелёной» философии Mayeri, подчёркивая использование местных ингредиентов и минимизацию вреда, наносимого природе. Компания подвела под неё ключевые экологические аспекты — расход воды и энергии при экстракции трав, отходы производства (растительные остатки перерабатывали в компост или биотопливо) и упаковку (переход на перерабатываемые материалы). Были установлены цели по снижению потребления ресурсов на единицу продукции, а также внедрены программы обучения персонала и мониторинг выбросов/стоков.

Всё это соответствовало как строгим требованиям ЕС, так и маркетинговой стратегии «эко-органик из Эстонии». Сертификация усилила имидж бренда на скандинавском и немецком рынках, где потребители особо чувствительны к экологичности, и помогла избежать потенциальных штрафов за несоблюдение природоохранного законодательства.

Экономический кризис 2008–2009 годов привёл к спаду производства примерно на 15 %, но компания выстояла за счёт диверсификации. К линейке производимой продукции были добавлены моющие и чистящие средства категории HoReCa (отели, рестораны).

Сегодня Mayeri Industries — крупнейший производитель бытовой химии в странах Балтии, с оборотом свыше 20 миллионов евро. Заводы в Таллине, Маарду и Табасалу выпускают до 40 тысяч тонн продукции в год: стиральные порошки, кондиционеры, чистящие средства и косметику. У предприятия, которое экспортирует в более чем два десятка стран, по-прежнему полностью эстонский капитал. Компания также является одним из лидеров рынка по экологии. Её продукция без вредных веществ полностью соответствует стандартам EU Ecolabel.

Удачно переживший трудный конец XX столетия Mayeri — одно из редких предприятий Эстонии, которые сумели пройти в это непростое время все этапы от советской плановой экономики к современному инновационному производству, продукция которого востребована как на местном рынке, так и в других странах Евросоюза.