Ситуация в здравоохранении — что ответила министр депутатам

Авторы запроса отметили, что в отделениях экстренной медицины время ожидание зачастую занимает не менее шести часов, и такая ситуация наблюдается не только в Таллинне. Депутаты на прошедшем в начале недели заседании спросили министра, что именно правительство планирует сделать для решения проблемы, сообщает сайт Рийгикогу.

Рийна Сиккут пояснила, что ни она, ни Министерство социальных дел не считают, что эта ситуация в отделениях экстренной медицины — нормальная, допустимая или не требующая вмешательства.

«Особенно остро проблема стояла в 2022 году, когда в очереди в отделение экстренной медицины оказались бригады скорой помощи. В настоящий момент очереди сократились. Для этого был принят ряд мер, но мы продолжаем работать над решением ситуации», — сказала Сиккут.

Министр сообщила, что в этом году Касса здоровья начала финансировать дополнительные дежурные смены триажных медсестёр и врачей. «Это напрямую повышает способность принимать пациентов — позволяет быстрее осматривать их и оценивать их состояние, то есть время ожидания для находящихся в критическом состоянии пациентов тоже сократится», — сказала Сиккут.

Она добавила, что к концу этого года Касса здоровья полностью пересмотрит модель финансирования отделений экстренной медицины с целью мотивировать больницы реорганизовать порядок работы таким образом, чтобы и в случае большого потока пациентов время ожидания оставалось коротким. Департамент здоровья в настоящий момент анализирует создание юридической возможности для перенаправления пациентов в другие больницы в случае, если отделение экстренной медицины перегружено.

«После этого Министерство социальных дел уже на стратегическом уровне рассмотрит направления развития больничной сети и скорой помощи, а также программу развития первичной медицинской помощи, чтобы понять, как можно было бы оптимально улучшить координирование и процесс лечения пациентов», — отметила Сиккут. В то же время обязательно необходимо заняться повышением информированности пациентов в части того, в каких случаях следует обращаться в отделение экстренной медицины, а в каких — нет.

О системе семейных врачей

Принятое в середине 1990-х решение создать в Эстонии крепкую систему семейных врачей, провести для семейных врачей необходимое обучение и сделать их «входом» в систему здравоохранения для всех пациентов — эти принципиальные решения были верны, система работает, уверена Сиккут. По словам министра, модель развивается дальше: по всей Эстонии созданы современные центры здоровья.

«Но центры семейных врачей перегружены. Наиболее серьёзную проблему представляет нехватка работников здравоохранения, в том числе и семейных врачей. Более трети семейных врачей — в возрасте более 63 лет, и для привлечения новых специалистов на протяжении следующих лет необходимы огромные усилия», — сказала Сиккут.

Она добавила, что, согласно полученной от пациентов информации, большинство из них довольны доступностью семейных врачей: «Например, в 2021 году порядка 70% населения смогли получить консультацию у семейного врача или медсестры в течение трёх дней. Помощью были удовлетворены порядка 80%, и 80% были довольны доступностью помощи. Безусловно, мы должны работать над повышением этого процента. 80% всё же означает, что одна пятая населения не удовлетворена доступностью помощи, и одна пятая — это много».

*Стенограмма заседания доступна по этой ссылке. Запись заседания можно  посмотреть на канале Рийгикогу в YouTube.

Читайте по теме:

Как не допустить краха эстонской системы здравоохранения — обсуждение на высшем уровне

Где получить помощь, если семейный врач недоступен

В Рийгикогу рассмотрят порядок выплат стартового пособия для медсестёр и аптекарей