Изменилось время работы бюро обслуживания Департамента транспорта
С 1 августа 2023 года бюро обслуживания и горячая линия Департамента транспорта обслуживают клиентов по четвергам с 10:00 вместо 9:00. В остальные рабочие дни бюро работают в прежнем режиме — с 9 часов утра.
Обслуживание клиентов должно быть качественным, дружелюбным и быстрым, отметила Кайе Ребане, руководитель отдела обслуживания клиентов Департамента транспорта: «Работники по обслуживанию клиентов должны быть хорошо обучены и компетентны, и каждое утро четверга они будут проходить обучение или брифинги перед обслуживанием клиентов».
Изменения в Сауэ и Нарве
Кроме того, рабочая неделя бюро в Сауэ и Нарве теперь будет увеличена до пяти дней. Раньше они были открыты четыре и три дня в неделю соответственно. Часы работы офисов можно посмотреть здесь.
Важно знать, что предрегистрационный осмотр транспортных средств происходит только на основании бронирования во всех офисах обслуживания в Эстонии. Записаться на приём можно здесь.
В среде э-услуг Департамента транспорта можно быстро и удобно осуществить операции купли-продажи транспортного средства, подать заявление на получение водительского удостоверения, записаться на экзамены по вождению и теории, а также выполнить другие операции. Подробнее о самообслуживании можно прочитать здесь.
Читайте по теме:
Комментарии закрыты.