МИД Эстонии — как не попасть в беду за границей в пандемию

В 2020 году на работу консульского отдела МИДа Эстонии сильно повлияло распространение коронавируса. Ключевое место в деятельности консульского отдела заняли консультации и помощь гражданам во время весеннего кризиса и незадолго до Рождества, когда без особых предупреждений ограничения на поездки были установлены в Великобритании.

Страница МИДа соообщает, что, в сотрудничестве с посольствами Эстонии, на протяжении всего коронакризиса постоянно компоновалась информация, связанная с ограничениями в передвижении в связи с пандемией и мерами, препятствующими распространению вируса (тесты, самоизоляция и т. д.). Для контроля за быстро меняющейся информацией и уточнения деталей в министерстве работает 24 часа в сутки и семь дней в неделю линия экстренной связи*. В 2020 году работники инфолинии приняли 4246 звонков, и 64% вопросов звонивших были связаны с консульской тематикой. Интенсивнее всего звонили весной 2020 года, когда из-за первой волны «короны» последовали массовые закрытия воздушного сообщения и люди нуждались в оперативной информации для возвращения домой.

Информацию о поездках и можно считать основной темой консульского отдела. Наряду с обычными медиаканалами, важные сообщения о путешествиях появлялись на специальных веб-страницах Reisi Targalt («Путешествуй с умом») и «Веб-консул Министерства иностранных дел», число подписчиков которой приближается к 9 тысячам. Несмотря на масштабные ограничения, все 40 зарубежных представительства Эстонии, которые находятся в 36 государствах по всему миру, продолжали оказывать консульские и вспомогательные услуги. Эти услуги оказывали и почётные консулы, которых примерно 200 в 85 государствах.

Паспорта по почте и видеонотариус

В ситуациях, когда транспортное сообщение было прервано или же внутри страны действовали строгие правила по передвижению, в качестве новаторской возможности было решено отправлять паспорта находящихся за границей граждан Эстонии по почте. В период с марта по май 2020 года МИД выдал по почте 534 паспорта, посольствами было отправлено почтовым путём 53 паспорта. Новая услуга в условиях ограничений на поездки сработала очень хорошо, а проект «Паспорта по почте» („Passid posti teel“) вновь стартовал осенью 2020 года. С курьером можно доставить паспорта в Австралию и США, в отдельных случаях — и в другие страны.

В марте 2020 года консульский отдел начал также предлагать услугу отдалённого засвидетельствования, процесс проводит нотариус Эстонии посредством видеомоста в среде e-Notar («электронный нотариус»), и такие заверения можно проводить в посольствах Эстонии в Хельсинки, Стокгольме, Брюсселе, Риге и Лондоне.

Несмотря на ограничения в передвижении, много остаётся и тех, кто хочет прибыть в Эстонии по работе или по учёбе. Ходатайства о визе рассматриваются в 22 представительствах Эстонии в 20 государствах. Впрочем, число ходатайств снизилось в связи с жёсткими ограничениями на въезд в Эстонию в 2020 году, в сравнении с прошлым годом, на 79%.

За границу — только по необходимости

В 2021 году, отмечают в МИД Эстонии, продолжают действовать установленные для препятствия распространению COVID-19 ограничения и особые условия при пересечении границы. Следует, с учётом этого, совершать только крайне необходимые заграничные поездки и перед поездкой за рубеж обязательно ознакомляться с правилами по въезду в другое государство или транзиту на странице Reisi Targalt. Желательно и зарегистрировать свою поездку на этой же веб-странице.

Более подробный обзор деятельности консульского отдела МИДа Эстонии за 2020 год вместе со статистикой доступен по этой ссылке (формат PDF, на эст. яз.).

* Номер телефона круглосуточной экстренной линии Министерства иностранных дел Эстонии — +372 53 01 9999.

Читайте по теме:

МИД Эстонии: Избегайте путешествий в США

Норвегия ужесточает ограничения для приезжих

Эстонские спортсмены застряли в Кении: МИД рекомендует им занять деньги у родственников